Handelsbetingelser - Birkemosegaard

Alle priser på hjemmesiden er i DKK inklusive moms, afgifter, told mm.

Du kan læse om vores leveringspriser under afsnittet ‘levering’.

Birkemosegaard
ved Gårdejer Jesper Andersen
Oddenvej 165
DK - 4583 Sjællands Odde.
Tlf: 5932 7241
e-mail : info@birkemosegaard.dk <mailto:info@birkemosegaard.dk>
SE.NR:71299457
Bank Sparekassen Sjælland
Bank konto. Reg. nr. 0517 konto nr. 2013186

Afbestilling, ferie eller ændring af abonnement og levering

Du kan foretage ændringer i dine abonnementer og ordre på din side under “min konto

Deadline for ændringer i abonnement er 4 dage før levering inden kl. 12.00, for Torsdags leveringen er det mandag kl 12.00

 

Stoppe abonnement og leveringer

Abonnementet fortsætter til vi modtager din udmeldelse.

Du kan altid stoppe dit abonnement, der er ingen binding.

Du opsiger dit abonnement ved at annullere dit abonnement på din side under “min konto”

 

Betaling

Du tilmelder dig online kortbetaling eller mobilepay på birkemosegaard.dk ved fuldførelse af din første bestilling.

Hvis der ingen dækning er på kortet til at vi kan hæve beløbet, vil vi som udgangspunkt stadig sende dig din bestilling og kontakte dig per mail eller telefon, så du er klar over hvad der er sket. Sender vi din bestilling vil du modtage en regning per mail for bestillingen nogle dage efter.

Leveringer på abonnement

Har du valgt at få varer sent kontinuerligt som et abonnement, vil vi automatisk trække pengene 3 dage før afsendelse fra gården

 

Enkeltleveringer

Har du bestilt varer sendt som en enkeltlevering betales de ved bestilling med mobilepay eller betalingskort.

 

Levering

Bestiller du privat leverer vi enten selv eller med PostNord Danmark som Flex-leveringering.

Der leveres til over hele Danmark inkl. brofaste øer.

Det skal gøres klart ved bestilling hvor kassen kan stilles i tilfælde af at der ikke er nogen hjemme på modtager adressen. Det kan fx være carport, skur, under halvtag.

Leveringen koster 49,- kroner op til 5 kasser eller 100kg.

Bestiller du til en afhentningsadresse er der gratis levering.

 

Erstatningsvarer

Vi tager forbehold for ekstreme vejr situationer der gør vi ikke kan komme i marken, udsolgte varer fra vores leverandører eller udsving i kvaliteten og forbeholder os retten til at ændre iindholdet i kassen. Det kan være nødvendigt for os at lægge en anden vare i din kasse end den, vi havde planlagt.

 

Forstrydelsesret

Der er ikke fortrydelsesret ved aftaler om levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, der leveres fysisk til dit hjem, bopæl eller arbejdsplads, som et led i vores regelmæssige vareudbringning.

Ansvaret for varen overgår til kunden ved levering.

 

Reklamationret

Du har lov til at klage over fejl og mangler på en vare i op til to år efter du har købt den. Købelovens mangelsregler finder således anvendelse. Det gælder selvfølgelig kun, hvis det ikke er dig, der har behandlet varen forkert. For fødevarer begrænses reklamationsretten til varens naturlige holdbarhedsperiode.

Læs mere om reklamationer og hvordan det skal behandles på vores side med FAQ

 

Persondata Politik

Hvilke oplysninger gemmer Birkemosegaard om dig?

For at vi kan levere varer til dig, skal vi vide disse ting om dig: navn, adresse, telefonnummer, leveringsanvisning og e-mailadresse.

Derudover registrerer vi, når du får ændret abonnement, meldt ferie og bestilt varer. Alt sammen for at kunne give dig en bedre service.

Vi registrerer IKKE personfølsomme oplysninger om dig.

Vi giver IKKE dine oplysninger videre til tredjemand, medmindre dette sker som følge af en omstrukturering af OMTANKEN ApS og/eller en hel eller delvis overdragelse af virksomheden.

 

E-markedsføring

Du er som abonnent automatisk tilmeldt vores ugentlige nyhedsmail. Nyhedsmailen indeholder nyheder om indholdet i ugens kasse, vores produkter, relevante tilbud mm. Den sendes en gang om ugen. Når du er tilmeldt nyhedsmailen vil vi af og til også sende spørgeskemaer på mail, som en del af vores kundeundersøgelser. Du er naturligvis på ingen måde forpligtet til at svare på disse.

Du kan til hver en tid vælge den fra igen enten ved at returnere mailen til os sammen med dit kundenummer.